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      • ※すぐにお返事が出来ない場合がありますので、お急ぎの場合などはご注意下さいませ。
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      • WEBSHOP掲載品以外の商品の通販
      • 通販をご希望で、WEB SHOP対応ではない商品については、下記まで直接お電話にて在庫お問い合せ下さい。
        ※メール等では確認できません。ご注意下さい。
        JIB本店（0798-46-6668）
      • ※火曜定休　11:00～19:00
        （JIB芦屋店、MOTO JIBショップからは直接発送出来ません）
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      • ネーム入れ指定のご注文に関してはキャンセルは出来ません。
      • ネーム入れ指定のない商品についてはご注文頂いてから24時間以内であれば電話でのみ受け付け可能とします。
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      • 銀行振込の場合  送料（地域別）
      • クレジット決済の場合  送料（地域別）
    • 複数個口商品の送料
      • 商品の個数にかかわらず１個口の計算となります
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      • お電話でご本人との連絡が取れないお客様はご注文をお受けできない場合があります。
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    • WEBSHOPでご注文の確認自動メールについて
      • 自動配信システムより届けられるメールが迷惑メールフィルタにかかってしまう事例
      • 最近、ウェブショップでご注文をされたお客様より「注文をしたけれど確認メールが届きません」というクレームを頂く事例が増えお調べした結果、Yahoo!のIDをお持ちのお客様という事が判りました。弊社のweb shopのご注文確認メールは自動配信システムによりお客様にお送りさせて頂いておりますが、Yahoo! mailの迷惑メールフィルターに、自動配信のメールを迷惑メールとして拒否するサービスがあるようです。ご注文の際に Yahoo! mailをご使用のお客様は、設定確認などを今一度お確かめの上、ご注文をお願い申し上げます。
  • ネームプリントサービス
    • ステンシルについて
    • ネーム料金
      • １箇所（８文字以内）は無料
      • それ以上の場合は１箇所（８文字以内）につき￥525.追加がかかります
    • ネーム指定
      • ご希望の方はご注文フォームのネーム記入欄にご記入下さい
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      • 通常、指定の無い場合は表面、クジラのロゴの下に入ります。
        それ以外の場所をご希望の方は関連ページをご参照の上、カートのオーダーフォームにある「連絡事項等」にご指定下さい。
        ex）背面に2段で
        ex) 正面向かって右円に
    • 字数オーバーによる追加料金について
      • 内容を確認した上でしか計算が出来ませんので、ご注文承り後、別途こちらで計算しなおして正規料金をメールにてご連絡いたします。
        (銀行振込、クレジット決済のお客様は、正規料金をメールでご確認頂いた後にお支払い頂きます様、お願いいたします。)
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      • ご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れたりお届けできなくなった場合、メール又はお電話にてご連絡いたします
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      • 商品お届け時に宅配業者にお支払い下さい
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      • ご注文確定後、当社にて在庫状況を確認し、後ほど在庫確認メールをお送りします。
        そのメールに、振込先口座を掲載いたしますので、そちらへ御振り込みをお願いいたします。
        在庫確認メールから一週間以内に所定の口座へお振り込み下さい。
        商品の発送はご入金確認後とさせて頂きます。
        （ご注文より二週間経過した時点でご入金がない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます）
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      • ご注文確定後、当社にて在庫状況を確認し、後ほど在庫確認メールをお送りします。
        そのメールに、クレジット決済画面へのリンクを掲載いたしますので、そちらページで決済の手続きをお願いいたします。
        在庫確認メールから一週間以内に決済の手続きをお願いいたします。
        商品の発送はご入金確認後とさせて頂きます。
        （ご注文より二週間経過した時点でご入金がない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます）
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    （株）JIB
    代表責任者
    杉原寛信
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